Örgütsel iletişim ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki üzerine bir araştırma

Loading...
Thumbnail Image

Date

2011

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü

Access Rights

info:eu-repo/semantics/openAccess

Abstract

Bu çalışmanın temel amacı, örgütsel iletişimin örgütsel vatandaşlıkla olan ilişkisini ortaya koyarak örgütsel iletişim ile örgütsel vatandaşlık davranışının örgütlere göre farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Bu amaçla, imalat sanayinde faaliyet gösteren iki işletmede çalışan toplam 514 çalışan üzerinde bir pilot araştırma yapılmıştır. Çalışmada örgütsel iletişim; dikey (formel), çapraz, yatay ve informel iletişim boyutuyla, örgütsel vatandaşlık davranışı ise; özgecilik/nezaket, vicdanlılık/centilmenlik ve sivil erdem boyutuyla ele alınmıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel iletişimin alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık davranışının alt boyutları arasında pozitif bir ilişki olduğu saptanmıştır. Ayrıca örgütsel iletişim ve örgütsel vatandaşlık davranışının işletmelere göre farklılık gösterdiği de belirlenmiştir.
The key objective of this study is to ascertain if the organizational communication and organizational citizenship behavior vary among companies through exposing the relationships between organizational communication and organizational citizenship behavior. For this purpose, a preliminary study was conducted on 514 employees of two manufacturing enterprises. While the organizational communication was dealt with in terms of its vertical formal), cross-wise, horizontal, and informal forms, the organizational leadership behavior was treated in terms of its Altruism, Conscientiousness, Sportsmanship, Courtesy, and Civic Virtue dimensions. Findings of the study revealed that there is a positive relationship between the subscales of organizational communication and organizational citizenship behavior. It was also determined that organizational communication and organizational citizenship behavior vary among companies.

Description

Keywords

Örgütsel İletişim, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Organizational Communication, Organizational Citizenship Behavior

Journal or Series

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

WoS Q Value

Scopus Q Value

Volume

20

Issue

2

Citation