İhracat performansı düşük olan kobi'ler ile yüksek olan kobi'lerin farklılıklarını belirlemeye yönelik bir pilot araştırma

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2007

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erciyes Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bu çalışmanın temel amacı, KOBİ’lerin ihracat performansının ayırıcı değişkenler vasıtasıyla tahminlenip tahminlenemeyeceğini belirleyebilmektir. Bir başka deyişle, ihracat performansı düşük olan KOBİ’ler ile ihracat performansı yüksek olan KOBİ’leri farklılaştıran belirleyicileri saptayabilmektir. Araştırma hipotezlerini test edebilmek amacıyla diskriminant analizi kullanılmıştır. Analiz sonucunda, ihracat performansı düşük olan KOBİ’ler ile yüksek olan KOBİ’lerin pazar yönlülük bakımından birbirinden farklı oldukları tespit edilmiştir. Test grubu için diskriminant fonksiyonunun doğru sınıflandırma oranı %75,4’tir. Bu çalışma sonucunda, ihracat performansı yüksek olan küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin satış sonrası hizmetlere daha fazla özen gösterdikleri, müşteri memnuniyetini temel öncelikleri arasında değerlendirdikleri tespit edilmiştir. Ayrıca bu araştırma sonucunda, ihracat performansı yüksek olan işletmelerin fonksiyonları arasındaki koordinasyon ve eşgüdümün etkin olduğu ve piyasada meydana gelen rekabetçi faaliyetlere hızla cevap verdikleri tespit edilmiştir.
The Empirical Study to Find Out the Differences for the SMs Having Low Export Performance and High Export Performance Öz (İngilizce):The study is to find out forecast ability of small and medium sized exporter companies’ export performance by applying distinctive factors. In other words, this paper aims to determine what differentiates between the SMEs with high export performance and SMEs with low export performance. Discriminant analysis was used in order to test our research hypotheses. As a result of analysis, the study determined that there is a difference among the SMEs with different levels of market orientation in term of export performance. Discriminant function determined in the analysis indicated high correct classification probability of 75.4%. As a result, the study did find out that the SMEs having high export performance focus on customer satisfaction and the service of sales and also, the companies are market oriented. Besides, the study shows that the SMEs having high export performance have coordinated business functions and because of that, rapidly they can reply the market changes that they meet in the markets.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler, İhracat Performansı, Pazar Yönlülük, Diskriminant Analizi, Small and Medium Sized Enterprises, Export Performance, Market Orientation, Discriminant Analysis

Kaynak

Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

-

Sayı

29

Künye