Tükenmişlik ile iş yükü arasındaki ilişki: Aksaray defterdarlığında bir araştırma
| dc.contributor.author | Tatlı, Murat | |
| dc.contributor.author | Akın, H. Bahadır | |
| dc.date.accessioned | 2019-08-07T06:46:22Z | |
| dc.date.available | 2019-08-07T06:46:22Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.department | Turizm Fakültesi | |
| dc.description | *Bu çalışma Aksaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı Tezli Yüksek Lisans Programı kapsamında 2017 yılında hazırlanmış olan yüksek lisans tezinden üretilmiştir. | |
| dc.description.abstract | Bu çalışmanın amacı, Defterdarlık çalışanlarının sosyo-demografik özelliklerine göre tükenmişlik ve iş yükü algısınıincelemektir. Bu amaçla, Aksaray da hizmet veren Aksaray Defterdarlığı kurum çalışanlarından oluşan örneklemimizden anket vasıtasıyla bilgiler toplanmıştır. 154 anket verilerin çözümlenmesinde kullanılmıştır. Çalışmamızın bulguları, iş yükünün, tükenmişlik üzerinde etkili olduğunu göstermiştir.Sosyo-demografik özellikler ile tükenmişlik algısı ve iş yükü algısı arasındaki ilişkilerden farklı farklı sonuçlar çıkarken, İş yükü ile tükenmişlik algısı arasında pozitif doğrultuda anlamlı bir ilişki mevcuttur. Çalışmanın iki önemli kıstı bulunmaktadır. İlki, araştırmanın sadece Aksaray Defterdarlığında yapılması nedeniyle çalışma bulgularının genel olarak tüm maliye çalışanlarını kapsamaması. İkinci olarak, araştırmada veriler anket yöntemi ile toplandığından anketi cevaplayan kamu görevlilerinin soruları cevaplarken konuyu tam olarak kavrayamamalarından dolayı ya da benzeri nedenlerden sağlıklı cevaplar verememiş olmalarıdır. | |
| dc.description.abstract | The purpose of this study is to examine burnout and workload perception of employees of the tax and revenue Office according to their demografic characteristics. For this purpose, the data were gathered by the survey method from the employees of Aksaray revenue office. 154 questionnaires were used for the analysis of data. The results of our study showed that workload had an effect on burnout. While getting different results about correlation between socio-demographic characteristics and burnout, workload perception, the correlation between workload and perception is positive. In this study there are two limitations. Firstly, as the research is done only at Aksaray tax and revenue office, the study results do not represent all of tax and revenue employees. Secondly, as the data are gathered by survey method, the respondents may not give satisfactory answers due to various reasons. | |
| dc.identifier.endpage | 62 | en_US |
| dc.identifier.issn | 1308-7525 | |
| dc.identifier.issue | 3 | en_US |
| dc.identifier.startpage | 49 | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12451/6516 | |
| dc.identifier.volume | 9 | en_US |
| dc.language.iso | tr | |
| dc.publisher | Aksaray Üniversitesi | |
| dc.relation.ispartof | Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi | |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarı | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.subject | İş Yükü | |
| dc.subject | Tükenmişlik | |
| dc.subject | Duygusal Tükenmişlik | |
| dc.subject | WorkLoad | |
| dc.subject | Burnout | |
| dc.subject | Emotional Burnout | |
| dc.title | Tükenmişlik ile iş yükü arasındaki ilişki: Aksaray defterdarlığında bir araştırma | |
| dc.title.alternative | Relatıonship between burnout and work load: A research on Aksaray revenue office | |
| dc.type | Article |
