Üretkenlik karşıtı iş davranışlarının türleri, boyutları ve benzer kavramlarla ilişkilerine yönelik bir yazın incelemesi

Abstract

Örgütlerin en temel amacı maliyetlerini kontrol altına alarak ve çalış ma ortamındaki israfı asgariye indirerek, karlarını azami dereceye çıkarmaktır. Bu amacı ba ş arabilmenin diğer bir yolu da çalış anların üretkenlik karş ıtı davranış larını asgariye indirmektir. Maliyet ve zaman açısından örgütleri zarara uğratan üretkenlik kar ş ıtı iş davranış ları konusunda birçok ara ş tırma yapılmaktadır. Bu ara ş tırmaların çoğunda üretkenlik kar ş ıtı iş davranış ları, genel olarak olumsuz iş davranış ları içerisinde de ğerlendirilmekte ve birçok farklı kavram altında incelenmektedir. Oysa üretkenlik karş ıtı iş davranış ları, birçok olumsuz davranış ı kapsayan, kendine özgü boyutları ve türleri olan bir yakla ş ımdır. Fiziksel ve sözlü saldırı, üretimi saptırma, iş ini kasten yanlış yapma, kundaklama, hırsızlık yapma ve bilinçli olarak geri çekilme (bahane bulup iş e gitmeme, bilinçli olarak geç kalma, uzun molalar verme, iş ten erken çıkma vb.) gibi davranış lardan oluş maktadır. Kapsamlı bir alanyazın taraması ış ığında, bu çalış mayla konunun sınırlarının çizilmesi, türlerinin ve boyutlarının ortaya konulması amaçlanmaktadır.

The main goal of the organizations is to maximize their profits by taking control of the costs and minimizing wastage in the workplace. Another way to accomplish this objective is minimizing counterproductive behaviors of employees. Many researches have been conducted on the counterproductive work behaviors, which damages the organizations in terms of cost and time. In most of these studies, counterproductive work behaviors generally is evaluated within negative work behaviors and viewed under many different concepts. However counterproductive work behaviors, covering many negative behavior, is an approach which has its own dimensions and types. It consists of behaviors such as physical and verbal assault, product deviance, purposely work incorrectly, sabotage, theft and withdrawal (absenteeism, purposely going to work late, taking longer breaks, leaving work earlier etc.). In the light of a comprehensive literature review, this study aims drawing the boundaries of the subject and revealing its types and dimensions.