Çiğdem, Hacer YelizKaradal, Himmet2019-07-012019-07-0120112011-05-30https://hdl.handle.net/20.500.12451/1605Bu tez çalışmasının temel amacı, hizmet işletmelerinde çalışanların kişilik özellikleri ile çalışanların iç girişimcilik eğilimleri arasındaki ilişkileri analiz etmektir. Bu nedenle, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren hastanelerden veri toplanmıştır. Verilerin toplanmasında yüz yüze anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın evreni, Aksaray il merkezinde faaliyet gösteren hastanelerde görev yapan işgörenlerden oluşmaktadır. İkisi özel, biri devlet olmak üzere üç hastaneden 205 kişiye uygulanan anket analize tabi tutulmuştur. Araştırmada ileri sürülen hipotezleri test etmek amacıyla sağlık sektöründe uygulanan anket formları aracılığıyla elde edilen verilere, araştırmanın amaç ve kapsamı doğrultusunda korelasyon analizi, t testi ve varyans analizleri uygulanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre, araştırmaya katılan işgörenlerin ki?ilik özelliklerinden duyumsal olanların, iç girişimciliğin boyutlarından yenilikçilikle; düşünsel olanların proaktiflik ve yenilikçilik boyutlarıyla; dışadönük olanların, risk alma, proaktiflik ve yenilikçilik boyutlarıyla; yargılayıcı olanların ise, risk alma, proaktiflik ve yenilikçilik boyutları arasında bir ilişki olduğu görülmektedir. Ayrıca, araştırmaya katılan işgörenlerin kişilik özelliklerinden sezgisel olanların, iç girişimciliğin boyutlarından risk alma ve proaktiflikle; duygusal olanların, risk alma, proaktiflik, yenilikçilik boyutlarıyla; içedönük ve algılayıcı olanların ise, proaktiflik ve yenilikçilik boyutlarıyla negatif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir.The main purpose of this study, personality is to analyze the relation between the personality traits that service employees have and their tendency to intrapreneurship. To carry out the study, data were collected from state and private hospitals. The face to face interview technique was used to collect the data. The population of the study includes employees who work at the hospitals in the center of Aksaray province. The data obtained from the questionnaires, which were answered by 205 employees working at two private hospitals an done state hospital, were analyzed. In or der to test the research hypotheses put forward, the data obtained from the questionnaires, which had been administrated in health sector, were analyzed by t-test and variance analysis, in accordance with the purpose and scope of study. According to the results of the study, it was found out that there were relations between some of the personality traits and some dimensions of intrapreneurship: sensing and innovation; thinking and proactiveness, innovationess; extraversion and risk-taking , proactiveness, innovationess; innovatione, judging and risk-taking, proactiveness, innovationess. It was also found out that there were negative relations between some of the personality traits and some dimensions of intrapreneurship: intuition and risk-taking, proactiveness; feeling andb risk-taking, proactiveness, innovationess; introversion, perceptive and proactiveness, innovationess.ÖNSÖZ, iii TEŞEKKÜR, iv ÖZET, v ABSTRACT, vi İÇİNDEKELER DİZİNİ, vii ŞEKİLLER DİZİNİ, xii TABLOLAR DİZİNİ, xiii KISALTMALAR DİZİNİ, xiv GİRİŞ 1 -- BİRİNCİ BÖLÜM -- 1. KİŞİLİK, 3 -- 1.1. Kişilik Kavramı, 3 -- 1.2. Kişiliğin Başlıca Özellikleri, 4 -- 1.3. Kişiliği Oluşturan Faktörler, 4 -- 1.3.1. Kalıtsal ve Bedensel Yapı Faktörleri, 5 -- 1.3.2. Sosyo-Kültürel Faktörler, 5 -- 1.3.3. Sosyal Yapı ve Sosyal Sınıf Faktörleri, 6 -- 1.3.4. Aile Faktörü, 6 -- 1.3.5. Coğrafi ve Fiziki Faktörler, 7 -- 1.3.6. Diğer Faktörler, 7 -- 1.4. Kişiliğin Üç Yönü: Karakter, Mizaç, Yetenek, 7 -- 1.5. Kişilik Kuramları, 9 -- 1.5.1. Psikoanalitik Kuram, 10 -- 1.5.2. Psiko-Sosyal Bunalım Kuramı, 12 -- 1.5.3. Özellik Kuramları, 12 -- 1.5.3.1. Allport?un Özellik Kuramı, 13 -- 1.5.3.2. Cattell?in Özellik Kuramı, 13 -- 1.5.4. Erick Berne?nin Kişilik Kuramı, 13 -- 1.5.5. Carl Gustav Jung?un Kişilik Kuramı, 14 -- 1.5.6. Alfred Adler?in Kişilik Kuramı, 17 -- 1.5.7. Karen Horney?in Temel Kaygı Kuramı, 17 -- 1.5.8. Eysenck?in Kişilik Kuramı 18 -- 1.5.9. Eric Fromm?un Özgürlükten Kaçış Kuramı, 19 -- 1.5.10. Harry Sullivan„ın Kişiler Arası İlişkiler Kuramı, 20 -- 1.6. Kişilik ve Benlik, 20 -- 1.7. Kişilik Tipleri, 21 -- 1.7.1. Kişiliği Beden Biçimlerine Göre Sınıflandırma, 22 -- 1.7.2. Kişiliği Toplumsal ve Ruhsal Özelliklere Göre Sınıflandırma, 23 -- 1.7.2.1. Sigmund Freud?un Sınıflandırması, 23 -- 1.7.2.2. Spranger?in Sınıflandırması, 24 -- 1.7.2.3. Hans Eysenck'in Kişilik Tipleri, 24 -- 1.7.2.4. Beş Büyük Kişilik Boyutu Modeli, 25 -- 1.7.2.5. A ve B Tipi Kişilik, 26 -- 1.7.2.6. Carl Jung'un Kişilik Tipleri, 27 -- 1.7.2.7. Holland?ın Kişilik Tipleri, 29 -- 1.7.2.8. Katharina C. Briggs ve Isabel B. Myers?in Kişilik Özellikleri, 30 -- 1.8. Kişiliğin Ölçme Yolu İle Değerlendirilmesi, 32 -- 1.8.1. Gözlem Yöntemleri, 33 -- 1.8.2. Dereceleme Ölçekleri, 33 -- 1.8.3. Kişilik Envanterleri, 33 -- 1.8.3.1. Minnesota Çok Yönlü Kişilik Envanteri (MMPI), 34 -- 1.8.3.2. Kaliforniya Psikolojik Envanteri (CPI), 34 -- 1.8.3.3. Hacettepe Kişilik Envanteri, 35 -- 1.8.3.4. Cattell 16 PF Kişilik Envanteri, 35 -- 1.8.3.5. Katharina C. Briggs ve Isabel B. Myers?in 16 Kişilik Tipi Envanteri (MBTI), 36 -- 1.8.4. Projektif Teknikler, 37 -- 1.8.4.1. Rorschach Testi, 38 -- 1.8.4.2. Tematik Algı Testi (TAT), 38 -- 1.8.4.3. Birer Cümle Tamamlama Testi, 39 -- 1.8.4.4. Hogan Kişilik Ölçümü (HPI), 39 -- 1.9. İşletmeler Açısından Kişiliğin Önemi 39 -- 1.9.1. Örgütsel Davranış Açısından Kişiliğin Önemi, 40 -- 1.9.1.1. Biçimsel Gruplarda Kişiliğin Önemi, 40 -- 1.9.1.2. Biçimsel Olmayan Gruplarda Kişilik Faktörü, 41 -- İKİNCİ BÖLÜM -- 2. İÇ GİRİŞİMCİLİK, 42 -- 2.1. Girişim ve Girişimcilik Kavramlarının Tanımı, 42 -- 2.1.1. Girişim Kavramı, 42 -- 2.1.2. Girişimcilik Kavramı, 43 -- 2.2. Girişimcilik Kültürü, 44 -- 2.3. Sosyal Girişimcilik Kavramı, 46 -- 2.4.Girişimcilik Türleri, 47 -- 2.4.1.Orijinal Girişimcilik, 47 -- 2.4.2. Profesyonel Girişimcilik, 47 -- 2.4.3. Teknik Girişimcilik, 47 -- 2.4.4. Girişimci Girişimciliği, 48 -- 2.4.5. Çevreci Girişimcilik, 48 -- 2.4.6. Fırsat Girişimciliği, 48 -- 2.4.7. Yaratıcı Girişimcilik, 49 -- 2.4.8. Kamu Girişimciliği, 49 -- 2.4.9. İç Girişimcilik, 49 -- 2.5. İç Girişimcilik Kavramı ve Tarihsel Gelişimi, 49 -- 2.6. Girişimcilik ve İç Girişimcilik Kavramlarının Karşılaştırılması, 51 -- 2.7. İç Girişimciliğin Önemi; 52 -- 2.8. İç Girişimcilik İçin Gerekli Koşullar, 53 -- 2.9. İç Girişim Oluşturma Aşamaları, 55 -- 2.10. İç Girişim Türleri, 56 -- 2.10.1. Sürekli Yenilenme, 57 -- 2.10.2. Örgütsel Yenilenme, 57 -- 2.10.3. Stratejik Yenilenme, 58 -- 2.10.4. Faaliyet Alanının Yeniden Tanımlanması, 58 -- 2.11. İç Girişimciliğin Başarı Faktörleri, 59 -- 2.12. İç Girişimcide Bulunması Gereken Özellikler, 60 -- 2.13. İç Girişimcilik Tipleri, 61 -- 2.13.1. Orijinal İdealist Girişimci Tipi, 61 -- 2.13.2. Stratejist Girişimci Tipi, 62 -- 2.13.3. Taktik Girişimci Tipi, 62 -- 2.13.4. Geleneksel Girişimcilik, 63 -- 2.14. İç Girişimciliğin Boyutları, 63 -- 2.14.1. Yeni Bir İş Girişimi Başlatma, 65 -- 2.14.2. Yeni İş Alanları, 65 -- 2.14.3. Yenilikçilik Boyutu, 66 -- 2.14.4. Kendini Yenileme Boyutu, 67 -- 2.14.5. Risk Alma Boyutu, 67 -- 2.14.6. Proaktiflik Boyutu, 68 -- 2.14.7. Rekabetçi Saldırganlık Boyutu, 69 -- 2.15. İç Girişimcilik Stratejisinin Unsurları, 70 -- 2.16. İç Girişimciliği Etkileyen Örgütsel Faktörler, 71 -- 2.17. İç Girişimciliğin Faydaları, 74 -- ÜÇÜNCÜ BÖLÜM -- 3. HİZMET İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN KİŞLİK ÖZELLİKLERİ VE İÇ GİRİŞİMCİLİK EĞİLİMLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİ, 76 -- 3.1. Araştırmanın Konusu,76 -- 3.2. Araştırmanın Amacı, 76 -- 3.3. Araştırmanın Modeli ve Değişkenleri, 77 -- 3.3.1. Araştırmanın Değişkenleri, 77 -- 3.4. Araştırmanın Dayandığı Varsayım ve Hipotezler, 78 -- 3.5. Araştırmanın Kapsamı ve Sınırlılıkları, 78 -- 3.6.Örnekleme Süreci, 79 -- 3.7. Veri Toplama Yöntemi, 79 -- 3.8.Verilerin Analizi 80 -- 3.8.1. Araştırmaya Katılan Çalışanların Sosyo-Demografik Özellikleri, 80 -- 3.8.2. Araştırmaya Katılan Çalışanların Görev, 82 -- 3.8.3. Hastanelerin Kamu ve Özel Sektör Olarak Ayrımı, 82 -- 3.9. Bulgular, 83 -- 3.9.1. Ölçeklerin Güvenilirlik Analizi, 83 -- 3.9.2. Kişilik Özellikleri İle İç Girişimcilik Eğilimleri Arasındaki İlişki, 83 -- 3.9.3. Kişilik İle İç Girişimciliğin Kamu-Özel Karşılaştırması, 85 -- 3.9.4. İç Girişimciliğin Eğitim Düzeylerine Göre İncelenmesi, 88 -- 3.10. Tartışma ve Sonuç, 90 -- KAYNAKÇA, 93 -- EKLER -- EK-1 ANKET, 102 -- EK-2 ÖZGEÇMİŞ, 104trinfo:eu-repo/semantics/openAccessKişilikDışadönüklükSezgisellikDüşünsellikAlgısallıkİç girişimcilikRisk almaProaktiflikYenilikçilikÖrgütsel davranışOrganizational behaviorPersonalityExtraversionIntuitionThinkingPerceptiveIntrapreneurshipRisk-takingProactivenessInnovationessMaster Thesis