Marka Nefreti ve Sonuçlarından Biri Olan Marka Kaçınması Üzerine Bir Literatür Taraması

Seldüz, EmineAkın, Murat2025-07-222025-07-2220252687-3427https://doi.org/10.52791/aksarayiibd.1696845https://hdl.handle.net/20.500.12451/13487Bu çalışmada marka nefretinin markadan kaçınma bağlamında kuramsal ve kavramsal temelde ele alınarak mevcut bazı araştırmaların değerlendirilmesi; varsa boşlukların ortaya konulması ve gelecek araştırmalara yönelik öneriler geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Olumsuz geçmiş deneyimler, sembolik uyuşmazlık ve ideolojik uyumsuzluk marka nefretine yol açan faktörler ve markadan kaçınma, olumsuz ağızdan ağıza iletişim ve marka misillemesi de sonuçları olarak kabul görmektedir. İlgili literatürün gelişmekte olan doğası göz önüne alındığında, bu çalışmanın marka nefretine ilişkin araştırmaları marka kaçınması ekseninde bütüncül bir çerçevede ele alarak kuramsal ve metodolojik boşluklara işaret ettiği için önemli olduğu belirtilebilir. Bu bağlamda, literatür incelemesi sonucunda bilimsel temelde bazı kuramsal çıkarımlar yapılmış ve bazı akademik araştırma önerileri sunulmuşturThis study aims to examine brand hate on a theoretical and conceptual basis in the context of brand avoidance, to evaluate selected existing research, to identify potential gaps, and to develop recommendations for future studies. Negative past experiences, symbolic incongruity, and ideological misalignment are recognized as factors that lead to brand hate, while brand avoidance, negative word-ofmouth, and brand retaliation are considered its outcomes. Given the evolving nature of the related literature, this study is significant in that it addresses research on brand hate within a holistic framework of brand avoidance, highlighting theoretical and methodological gaps. Accordingly, based on the literature review, several theoretical insights have been proposed on a scientific basis, along with suggestions for academic research.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessTüketici DavranışıMarkaMarka NefretiMarka KaçınmasıConsumer BehaviorBrandBrand HateBrand AvoidanceMarka Nefreti ve Sonuçlarından Biri Olan Marka Kaçınması Üzerine Bir Literatür TaramasıA Literature Review on Brand Hate and Brand Avoidance as One of Its OutcomesReview Article17299118https://doi.org/10.52791/aksarayiibd.1696845